宅在家里点一份披萨(不对)你的药物。

DTAP客户体验。

DTAP宅在家系列之第一部。

最近的新型冠状病毒感染属实引起了全世界的关注。中国、韩国、伊朗、意大利和“钻石公主”号邮轮纷纷“中枪”。由于全球感染人数激增,截至2020年3月1日,全球的感染病例已经超过了8.5万例,死亡人数接近3000人。

在本地,新加坡相对来说很幸运,病例总数保持在了102例,死亡人数为零,超过72人已经出院,只有不到三分之一的人正在留院观察。

这些令人振奋的数字是由新加坡的检疫所贡献的,因为,为了隔离疑似病毒携带者和密切接触者,以及执行下达的居家通知(SHN),过去14天到过中国大陆、韩国大邱或韩国庆尚道的新加坡公民、永久居民和长期准证持有者都应该待在家里。

作为一个医疗保健公司,这一现象为我们呈现的是辛苦的幕后工作、汗水和细致的变化。

我记得除夕夜(1月23日)的晚上,当第一次听到新加坡出现第一个病例的消息时,我熬夜回顾了一系列相关事实,尽我所能让我们的团队做好准备。

作为新加坡的一线医疗服务提供者,我们的核心任务自然是保护我们的病人、我们的员工,最重要的是保护公众。

每一个进入我们诊所的人都会被询问旅行史相关的问题,尤其是当他们去过中国旅行的情况下,我们将为他们测量体温并分发口罩。

若他们在过去的14天内出现了发烧、咳嗽、呼吸困难的症状,他们将被带到一个单独的隔离室进行一系列的评估,以防止他们与其他患者混淆。对我们自己来说,我们也会使用个人防护装备进行预防措施。如果我们怀疑患者感染了新型冠状病毒,我们就会叫救护车将他们转移到国家传染病中心(NCID)。

我们也增加了放在候诊区为患者提供的洗手液数量,并在就诊结束后对隔离室和自己的会诊室进行彻底消毒。每个患者离开后,我都会亲自擦拭门把手、座位和桌子的表面。

这段时间的不确定性导致了三种不同的情况。第一种情况是,许多病人为了重新获取自己的药物而花费了很长时间。

第二种情况是,越来越多的病人来检查自己的发烧和流感症状(我将在下一篇文章中分享更多关于这一情况的细节,一个病人检查自己出现流感或反复打喷嚏的症状且从流感或肺炎的疫苗中受益)。这些病人通常会选择自行服药和休息,但在新型冠状病毒的影响下,他们感到了担心。

第三种情况是,我们的病人,尤其是这段时间在家工作的病人,不想过多出现在公共场合。于是他们联系我们,要求在非诊所地点取得他们的药物。

我们采取了很多措施来保护我们的病人。包括更加严格的操作,对我们的病人进行积极的筛查,尽量减少病人之间的接触(比如将预约时间隔开),也包括增加诊所的定期卫生清洁频率。

但是第三种情况的患者怎么办?需要药物但不愿或不能来诊所的人怎么办?我们必须对他们的健康负责,对他们采取正确的行动。身为医疗工作者,我们不允许他们的健康受到新型冠状病毒预防措施的影响。

因此,我们DTAP团队采取了积极的措施,我们建立了一个强大的药物传输系统。该系统符合新加坡的标准——SS644药品供应和传输指南。这个框架的框架将会确保1)传输药物的完整性 2)医疗记录和药品的保密性 3)病人的便利性。对于DTAP团队来说,我们将不遗余力地确保我们的病人可以在他们需要时得到及时的医疗护理。

你可以从以下网站了解更多我们的药品配送服务:

www.dtapclinic.com/delivery

最后,也是最重要的一点,鉴于最近在中国春节期间爆发的新型冠状病毒,我将为我亲爱的读者留下以下四条“恭喜发财”小贴士,希望能够在这个严重的医疗情况下对你们的安全有所帮助。

公()共信息需要仔细鉴别。从正规的渠道了解相关的新闻。大量的假新闻图谋不轨,试图引起恐慌。可以从Gov.sg的whatsapp账号获得定期更新的官方信息。

戏()精不要理会。避免制造恐慌,请保持冷静,一如既往地生活。

现身边的呼吸道症状。留意你的朋友和家人,如果他们因为感冒或咳嗽感到不适,请鼓励他们戴上口罩并寻求医疗帮助。

采()取必要的预防措施,比如消毒双手、戴上口罩。

请照顾好自己!

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